Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 1.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: "ÁSZF") a tivqera (a továbbiakban: "Szolgáltató") által üzemeltetett weboldal (brainboost.eu) használatára és az azon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak.
A weboldal használatával és/vagy a megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.
Szolgáltató adatai:
- Cégnév: tivqera
- Székhely: 1056 Budapest, Váci utca 12., Magyarország
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 696 8194
2. Termékek és szolgáltatások
A Szolgáltató az Innero márkanév alatt étrend-kiegészítő termékeket forgalmaz. A weboldalon található termékinformációk tájékoztató jellegűek.
Fontos: Az Innero étrend-kiegészítő, nem gyógyszer. Nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott étrendet és az egészséges életmódot. A javasolt napi adagot ne lépje túl.
- A termékek leírása és összetétele a címkén található információkkal egyezik meg
- Az eredmények egyénenként eltérőek lehetnek
- Bármilyen egészségügyi állapot esetén javasolt orvosi konzultáció a használat előtt
3. Megrendelés és szerződéskötés
A megrendelés a weboldalon található űrlap kitöltésével és elküldésével kezdeményezhető. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre.
3.1 Megrendelés menete
- Az űrlap kitöltése a szükséges adatokkal (név, telefonszám, cím)
- Az ÁSZF és adatvédelmi irányelvek elfogadása
- A megrendelés elküldése
- Telefonos visszaigazolás munkatársunk által
- A termék kiszállítása
3.2 Fizetési módok
- Utánvétel - fizetés a csomag átvételekor
4. Árak
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).
- A szállítási költség a rendelés értékétől és a szállítási címtől függően változhat
- A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát
- Az árváltozás a már leadott megrendeléseket nem érinti
5. Szállítás
A megrendelt termékeket futárszolgálat szállítja ki a megadott címre.
Szállítási idő
A visszaigazolást követő 2-5 munkanapon belül
Szállítási terület
Magyarország teljes területe
6. Elállási jog
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.
Az elállási jog gyakorlásának feltételei:
- A termék bontatlan, eredeti csomagolásban van
- Írásbeli elállási nyilatkozat megküldése
- A termék visszaküldése 14 napon belül
A visszatérítés a termék visszaérkezését követő 14 napon belül történik az eredeti fizetési módon.
7. Szavatosság és jótállás
A Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti szavatossági és jótállási kötelezettségeket vállalja.
- Hibás termék esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot
- A termékek szavatossági ideje a címkén feltüntetett minőségmegőrzési idővel egyezik
8. Felelősségkorlátozás
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek és nem minősülnek orvosi tanácsnak.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget az étrend-kiegészítők helytelen használatából eredő károkért
- Az eredmények egyénenként eltérőek és nem garantálhatók
- A termék nem alkalmas betegségek megelőzésére, kezelésére vagy gyógyítására
9. Panaszkezelés és jogviták
Panasz esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 1 696 8194
Jogvita esetén a fogyasztó békéltető testülethez fordulhat. Az illetékes békéltető testület elérhetőségei a www.bekeltetes.hu oldalon találhatók.
10. Módosítások
A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba. A már leadott megrendelésekre a megrendeléskor hatályos ÁSZF vonatkozik.
11. Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és a fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései az irányadók.
A szerződés nyelve magyar. A Szolgáltató az ÁSZF-et elektronikusan tárolja és a megrendelés visszaigazolásával együtt eljuttatja a vevőhöz.